A Kenézlő Községi Önkormányzat az elektronikus
ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános
szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény
(E-ügyintézési tv.) alapján természetes és jogi
személy ügyfelei számára az Önkormányzati Hivatali
Portálon vagy az elektronikus űrlappal nem támogatottak
ügyek esetén az e-Papír szolgáltatás segítségével
lehetőséget biztosít az elektronikus ügyintézésre.
Az E-ügyintézési tv. 9. § (1)
alapján a gazdálkodó szervezetek számára 2018.01.01-től
kötelező az elektronikus ügyintézés, elektronikus
ügyintézésre kötelezettektől papír alapon nem
áll módunkban ügyinditó dokumentumot befogadni.
Amennyiben az elektronikus ügyintézésre kötelezett
gazdálkodó szervezet ügyfél nem elektronikus úton
nyújtja be kérelmét, akkor az általános közigazgatási
rendtartásról szóló 2016. évi CL. törvény 46.
§ (1) a) pontja értelmében a kérelem visszautasításának
van helye.
Gazdálkodó szervezet fogalma
2018. évben – a maradéktalan elektronikus kommunikáció
megvalósítása és a Cégkapu használatra való megfelelő
időtávú felkészülés érdekében – továbbra is a
korábban már megszokott módon kommunikálhatnak
elektronikus úton a NAV-val. Az Általános Nyomtatványkitöltő
program (ÁNYK) segítségével az elektronikus tárhelyen
keresztül lehetséges az egyes NAV által rendszeresített
űrlapok benyújtása.
További tájékoztatás (az átmeneti évben az ügyfelek
részéről a NAV felé küldendő dokumentumok, valamint
a NAV részéről az ügyfelek felé küldendő dokumentumok
esetében az elektronikus kommunikáció folyamatáról):
Tájékoztatás
a Nemzeti Adó- és Vámhivatal előtti elektronikus
ügyintézés általános szabályairól
Az elektronikus ügyintézéshez szükséges
a Központi Azonosítási Ügynökön keresztüli azonosítás,
az alábbi módok egyikén:
1. Ügyfélkapu azonosítás.
Az Ügyfélkapu olyan azonosítási szolgáltatás,
amely lehetővé teszi, hogy a felhasználó biztonságosan
léphessen kapcsolatba az elektronikus közigazgatási
ügyintézést nyújtó szervezetekkel. Ügyfélkapu
regisztráció, további információ: https://ugyfelkapu.gov.hu/
2. Részleges Kódú Telefonos Azonosítás:
A telefonos azonosító és a hozzá tartozó jelszó
birtokában van lehetőség a webes felületen bejelentkezésre
és a telefonhíváson keresztül történő azonosításra.
Igényelhető az okmányirodákban és kormányablakokban.
Kormányzati Ügyfélvonal: 1818
3. Elektronikus személyazonosító igazolvány,
eSzemélyi:
Az új, 2016. január 1-jét követően kiadott elektronikus
személyazonosító igazolvánnyal (eSzemélyi) a számítógépéhez
csatlakoztatott kártyaolvasó eszköz, a telepített
eSzemélyi Kliens kártyaolvasó alkalmazás és az
állandó személyazonosító igazolványhoz tartozó
PIN-kód segítségével tudja azonosítani magát.
További információ: https://eszemelyi.hu/
[Vissza a lap tetejére]
Az Önkormányzati Hivatali Portálon történő
ügyintézéshez (képre kattintva vagy linkről
indítva: https://ohp-20.asp.lgov.hu/nyitolap)
válassza ki az önkormányzatot:
Jelentkezzen be ügyfélkapujával, majd válassza
ki az önkormányzatot:
Van lehetőség a kiválasztott önkormányzat jelölésére
(kedvenc vagy alapértelmezett):
Válasszon a Portál szolgáltatások közül:
Ügykövetés: Kérhet tájékoztatást
a kiválasztott településnél folyamatban levő,
elektronikusan indított ügyének ügyintézési állapotáról.
Adóegyenleg lekérdezés: Lekérdezheti
az adott településhez tartozó adóhatóságnál fennálló
helyi adóegyenlegét, vagy képviseleti joggal felruházott
személyként azon (természetes vagy jogi) személyek
egyenlegét, amelyekkel kapcsolatban az önkormányzatnál
jogosult eljárni.
Ügyindítás: Ügyet indíthat a
kiválasztott településnél elektronikus űrlap kitöltésével
és beküldésével:
- Válassza ki az ügytípust, amelyet intézni
szeretne
- Válassza ki az Eljárás módja mezőben, hogy
Saját nevében vagy Meghatalmazottként/képviselőként
kívánja benyújtani az elektronikus űrlapot
- Válassza ki az ügytípust, töltse ki az iFORM
űrlapot, majd ellenőrzést követően nyújtsa be
Van lehetőség az elektronikus űrlapkitöltés
során korábban mentett űrlapok megnyitására
Sikeres feladást követően: A
sikeres feladásról Feladási igazolást kap személyes
Ügyfélkapujának Értesítési tárhelyére. A feladást
követően figyelje tárhelyét, mert az önkormányzat
válaszát oda fogja elküldeni.
Az értesítési tárhely azonosítást követően elérhető:
https://tarhely.gov.hu/levelezes/uzenetek/beerkezett
A tárhely a beérkező dokumentumokat, igazolásokat,
nyugtákat 30 napig tárolja. Azokat a dokumentumokat,
amelyeket hosszabb ideig szeretne megőrizni, átmozgathatja
a Tartóstárba.
[Vissza a lap tetejére]
Elektronikus űrlappal
nem támogatottak ügyek esetén az önkormányzat
az e-Papír szolgáltatás segítségével biztosítja
az elektronikus, hitelesített levelezést, ügyindítást.
Az állampolgárok az Ügyfélkapuval történő azonosítást
követően állíthatják össze küldeményüket, szabad
szöveges mezőben megírhatják, hogy milyen okból
fordulnak az önkormányzathoz.
Bejelentkezés után a megjelenő űrlapon adja meg/lenyíló
menüből válassza ki a témacsoportot, ügytípust,
címzettet (az önkormányzatot), levél tárgyát,
a levél szövegét. A kérelemhez mellékleteket csatolhatnak.
Az e-Papír szolgáltatás elérhetősége: https://epapir.gov.hu
[Vissza a lap tetejére]
Elektronikus fizetés
Az E-ügyintézési törvény alapján a gazdálkodó
szervezet ügyfél köteles, a természetes személy
ügyfél jogosult az ügye során az ügyintézésért
fizetendő közterheket, adminisztratív díjakat,
valamint a szolgáltatások ellenértékét elektronikus
úton megfizetni.
Az adóigazgatási eljárás részletszabályairól
szóló 465/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet 20.
§ (1) bekezdése alapján a pénzforgalmi
számlanyitásra kötelezett adózó a fizetési kötelezettségét
belföldi pénzforgalmi számlájáról történő átutalással
köteles teljesíteni.
Az elektronikus fizetés jelenleg az alábbi
fizetési számlára teljesíthető átutalással:
[Önkormányzat nevének beillesztése] Önkormányzat,
fizetési számla száma: [számlaszám beillesztése]
Kérjük, befizetéskor az átutalás közlemény rovatában
– amennyiben ismert – az érkeztető azonosító vagy
az iktatószámát, ennek hiányában az ügyfél nevét
és az ügy típusát feltüntetni.
[Vissza a lap tetejére]
Cégkapu
Az E-ügyintézési tv. 2018. január 1-től kötelezővé
teszi a gazdálkodó szervezetek számára az állammal
való elektronikus kapcsolattartást és az ehhez
szükséges hivatalos elérhetőségről történő dokumentumküldést
és az azon történő fogadást, melynek teljesítéséhez
az állam a gazdálkodó szervezetek számára Cégkapu
szolgáltatást biztosít. Az egyéni vállalkozók
továbbra is az ügyfélkapu szolgáltatással jogosultak
az elektronikus kapcsolattartásra, Cégkapu regisztrációs
kötelezettség ezt a kört nem érinti. A cégkapu
regisztráció elvégezhető: https://cegkapu.gov.hu
Felhasználói bejelentések,
panaszok, műszaki támogatás kérése
A központi szolgáltatások üzemeltetője a NISZ
Zrt. az állampolgárok és gazdasági társaságok
számára a felhasználói bejelentések, panaszok,
műszaki támogatás kérése céljából az állampolgárok
és gazdasági társaságok számára az alábbi elérhetőségeken,
és módon nyújt támogatást:
Kormányzati Ügyfélvonal (1818)
Telefonos és elektronikus ügyfélszolgálat
Telefon: 1818
Külföldről: +36 (1) 550-1858
E-mail: ekozig@1818.hu
Chat: Chat indítása
Az önkormányzat elérhetőségei:
Név: Kenézlő Községi Önkormányzat
Név:
Kenézlő Községi Önkormányzat
Cím: 3955 Kenézlő, Aradi u. 49.
sz.
Telefon: 47/344-028
Fax: 47/544-000
E-mail:
onkormanyzat@kenezlo.hu
Web: www.kenezlo.hu
[Vissza a lap tetejére]
|